Privatlivspolitik for Lydkunstnerisk Akademi

Hos Lydkunstnerisk Akademi ("vi", "os" eller "vores") er vi forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores websted (lydkunstneriskakademi.dk) og vores tjenester. Vi overholder alle gældende databeskyttelseslove, herunder den danske databeskyttelseslov og EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Dataansvarlig

Lydkunstnerisk Akademi er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Vores kontaktoplysninger er:

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende typer af personoplysninger fra dig:

• Kontaktoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse.
• Demografiske oplysninger: Alder, køn, placering.
• Betalingsoplysninger: Kreditkortnummer, faktureringsadresse (opbevares sikkert af vores betalingsudbyder).
• Brugerdata: Brugernavn, adgangskode, præferencer.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, operativsystem, henvisnings-URL, besøgte sider.
• Kommunikation: Korrespondance med os via e-mail, formularer eller andre kanaler.
• Kursusrelaterede oplysninger: Tilmelding til kurser, fremskridt, feedback.

3. Hvordan indsamler vi dine oplysninger?

Vi indsamler dine oplysninger på følgende måder:

• Direkte fra dig: Når du tilmelder dig et kursus, kontakter os via e-mail eller formularer, eller opretter en konto.
• Automatisk: Gennem cookies og lignende teknologier, når du besøger vores websted.
• Fra tredjeparter: F.eks. fra betalingsudbydere eller sociale medieplatforme, hvis du bruger dem til at logge ind.

4. Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Levering af tjenester: For at levere de kurser og tjenester, du har bestilt.
• Kontoadministration: For at administrere din konto og give dig adgang til vores platform.
• Kommunikation: For at svare på dine henvendelser og give dig relevant information.
• Markedsføring: For at sende dig nyhedsbreve og tilbud, hvis du har givet dit samtykke.
• Forbedring af tjenester: For at analysere brugeradfærd og forbedre vores websted og tjenester.
• Juridiske forpligtelser: For at overholde gældende love og regler.
• Betalingsbehandling: For at behandle dine betalinger og fakturere dig for vores tjenester.
• Sikkerhed: For at beskytte vores websted og dine oplysninger mod misbrug og sikkerhedsbrud.

5. Retsgrundlag for behandling

Vores behandling af dine personoplysninger er baseret på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du har givet dit samtykke til behandling af dine oplysninger til specifikke formål (f.eks. markedsføring). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
• Kontrakt: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig (f.eks. for at levere et kursus).
• Legitime interesser: Når behandlingen er nødvendig for at forfølge vores legitime interesser (f.eks. for at forbedre vores tjenester eller forhindre misbrug), og dine interesser eller grundlæggende rettigheder ikke overstiger disse interesser.
• Retlig forpligtelse: Når behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse.

6. Deling af dine oplysninger

Vi kan dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:

• Tjenesteudbydere: F.eks. hostingudbydere, betalingsudbydere, e-mailudbydere og analyseværktøjer. Vi sikrer, at disse udbydere behandler dine oplysninger i overensstemmelse med vores instruktioner og gældende databeskyttelseslove.
• Myndigheder: Hvis vi er forpligtet til at videregive dine oplysninger i henhold til lovgivningen.
• Andre kursister: I forbindelse med samarbejde og feedback på kurser (med dit samtykke).

Vi deler ikke dine oplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål uden dit udtrykkelige samtykke.

7. Overførsel af oplysninger til tredjelande

I nogle tilfælde kan vi overføre dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS (tredjelande). Vi vil kun gøre dette, hvis der er et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau i det pågældende land, eller hvis vi har truffet passende sikkerhedsforanstaltninger (f.eks. ved hjælp af EU's standardkontraktbestemmelser). Du kan få yderligere oplysninger om disse sikkerhedsforanstaltninger ved at kontakte os.

8. Opbevaring af dine oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller så længe vi er forpligtet til at opbevare dem i henhold til lovgivningen. Når vi ikke længere har behov for dine oplysninger, vil vi slette eller anonymisere dem.

Specifikt opbevarer vi dine kursusrelaterede oplysninger i 5 år efter afslutningen af dit kursus for at kunne dokumentere dine fremskridt og give dig adgang til materialer.

9. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet.
• Ret til sletning: Du har ret til at få dine oplysninger slettet, hvis betingelserne herfor er opfyldt.
• Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at begrænse vores behandling af dine oplysninger, hvis betingelserne herfor er opfyldt.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger, hvis behandlingen er baseret på vores legitime interesser.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Du har ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid, hvis vores behandling er baseret på dit samtykke.
• Ret til at klage: Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine oplysninger.

10. Cookies og lignende teknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at indsamle oplysninger om din brug af vores websted. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Du kan styre brugen af cookies i dine browserindstillinger. Se vores cookiepolitik for yderligere oplysninger.

11. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring. Disse foranstaltninger omfatter bl.a. kryptering, adgangskontrol, firewalls og regelmæssige sikkerhedsopdateringer.

12. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan ændre denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores websted. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne politik for at holde dig opdateret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

13. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os på:

Denne privatlivspolitik er senest opdateret den 1. januar 2025.